Zamówienia i płatności

Tak, absolutnie. Wszystkie płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznego połączenia SSL i obsługiwane przez renomowanych dostawców płatności. Twoje dane są zawsze traktowane poufnie i bezpiecznie.

To proste! Wybierz produkt, który Cię interesuje, wybierz odpowiedni rozmiar lub wariant i kliknij „Dodaj do koszyka”. Następnie przejdź do koszyka i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby bezpiecznie dokonać zakupu.

Załatwić

Nasz standardowy czas dostawy wynosi od 7 do 14 dni roboczych. Współpracujemy z dostawcami międzynarodowymi, co oznacza, że ​​wysyłka trwa nieco dłużej – ale dzięki temu nasze ceny są wyjątkowo atrakcyjne.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Dzięki temu będziesz mógł łatwo śledzić swoją paczkę.

Zdarza się to rzadko, ale ze względu na dużą liczbę przewoźników, dostawa zamówienia może czasami zająć trochę więcej czasu. Jeśli zamówienie nie dotrze w ciągu 14 dni roboczych, prosimy o kontakt – chętnie się tym zajmiemy.

Zwroty i zwroty pieniędzy

Tak, możesz zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od daty otrzymania, pod warunkiem, że produkt jest nieużywany i w oryginalnym stanie. Zarejestruj zwrot na naszej stronie zwrotów lub skontaktuj się z nami.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu zwrócimy Ci kwotę zakupu tą samą metodą płatności. Zazwyczaj zajmuje to od 5 do 7 dni roboczych.

Koszty wysyłki zwrotnej ponosi Klient, chyba że błąd leży po naszej stronie (np. wadliwy lub błędnie dostarczony produkt). W takim przypadku zwrócimy koszty.

Informacje o produkcie

Dostępne rozmiary znajdziesz na stronie każdego produktu. Jeśli Twojego rozmiaru nie ma na liście, oznacza to, że jest on tymczasowo wyprzedany.

Tak, do każdego elementu garderoby dołączona jest praktyczna tabela rozmiarów. Zalecamy dokładne jej sprawdzenie przed złożeniem zamówienia, szczególnie w przypadku rozmiarów międzynarodowych.

Instrukcje prania znajdują się na metce każdego produktu. Zalecamy pranie odzieży na lewej stronie w niskiej temperaturze i nie suszyć jej w suszarce bębnowej, chyba że wskazano inaczej.

Obsługa klienta i kontakt

Możesz się z nami skontaktować:


📧 E-mail: [info@Fandoll-moda.com]


📩 Formularz kontaktowy na stronie internetowej

Od poniedziałku do piątku: 9:00–17:00

(Na wiadomości wysłane poza tymi godzinami odpowiemy najszybciej jak to możliwe, następnego dnia roboczego.)